ChatPlusAI

游戏简介

游戏标签： ai助手

ChatPlusAI是一款聚焦跨境电商领域的AI客服助手，依托先进AI技术为跨境电商从业者（包括个人与企业）提供专业便捷的客服管理服务。它就像一位全天候在线的客服人员，能自动响应客户咨询，有效解决了跨境电商行业者在客户信息处理方面的难题。

ChatPlusAI聊天软件依托先进的AI技术，支持语言自由切换。在后台完成AI相关问题与操作的设置后，系统便能自动回应客户咨询，涵盖商品详情、物流查询、售后问题等场景。其不仅响应迅速，回复内容也十分精准，有效助力客服效率大幅提升！

ChatPlusAI怎么注册/登录

进入ChatPlusAI软件点击同意

输入手机号和验证点击登录即可

新用户可点击注册账号，填写信息完成账号注册

ChatPlusAI怎么添加店铺

打开ChatPlusAI软件点击"同意"。

输入手机号和验证码登录账号。

进入店铺管理后台，点击"添加店铺"。

选择运营平台和部门分类，完成店铺添加。

ChatPlusAI软件特色

智能跟单全流程：自动催单、催付、催好评，追踪订单履约情况，降低流单风险

多语言无障碍沟通：可实时互译印尼语、泰语等9种语言，精准适配电商专业术语

退单及中差评挽回：5分钟黄金窗口期自动拦截退单，减少中差评带来的损失

ChatPlusAI软件优势

-5 秒响应，人力成本直降 60%;

-AI 语义理解 95% 准确率;

-7×24 自动回复;多店聚合;

-智能工单 + 客户画像 + 催付邀评全链路。

ChatPlusAI软件功能

多端协同：覆盖 Windows、Mac、网页、iOS 及 Android 全平台，让你无论何时何地都能便捷处理消息。

自动化营销：支持一键派发优惠券，可智能识别高意向买家并优先响应，助力提升大促期间的转化效果

客服管理闭环体系：通过黑名单管理、快捷短语配置与绩效数据统计，助力团队协作效率提升

更新日志

v1.15.9

- 支持暂停自动回复

- 修复已知问题